{"id":170,"date":"2025-10-22T13:57:21","date_gmt":"2025-10-22T13:57:21","guid":{"rendered":"http:\/\/fuelbois.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-03-15T00:00:22","modified_gmt":"2026-03-15T00:00:22","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.buches-chaleor.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<h4 class=\"wp-block-heading\">1. Introduction<\/h4><p>La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit de mani\u00e8re claire, transparente et conforme au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD \u2013 R\u00e8glement UE 2016\/679), la mani\u00e8re dont Buches Hiver, propri\u00e9taire du site\u00a0<a href=\"https:\/\/www.buches-chaleor.com\/fr\/\" title=\"\">www.buches-chaleor.com<\/a>, collecte, utilise, conserve et prot\u00e8ge vos donn\u00e9es personnelles lorsque vous naviguez sur notre site ou utilisez nos services.<br>En utilisant notre site, vous acceptez cette politique dans son int\u00e9gralit\u00e9. Si vous n&#8217;\u00eates pas d&#8217;accord avec l&#8217;une de ses clauses, veuillez ne pas utiliser nos services.<\/p><h4 class=\"wp-block-heading\">2. Identit\u00e9 du responsable de traitement<\/h4><p>Le responsable du traitement des donn\u00e9es est :<br>Fuel Bois<br>\ud83d\udccd Yves Farge &#8211; Le Fleuve, 69007 Lyon, France\u00a0<br>\ud83d\udce7 Email de contact :\u00a0<a href=\"mailto:sevices@buches-chaleor.com\" title=\"\">sevices@buches-chaleor<\/a>.<a href=\"mailto:sevices@fuelbois.com\" title=\"\">com<\/a><br>\ud83d\udcde T\u00e9l\u00e9phone : +33 07 80 94 57 91<br><strong>SIRET :<\/strong>\u00a088293666900021<br><em><strong>TVA : FR76882936779<\/strong><\/em><\/p><h4 class=\"wp-block-heading\">3. Donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es<\/h4><p>Nous collectons les donn\u00e9es suivantes lorsque vous utilisez notre site :<\/p><p><strong>\u27a4 Donn\u00e9es que vous nous communiquez :<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Nom, pr\u00e9nom<\/li>\n\n<li>Adresse e-mail<\/li>\n\n<li>Adresse postale (facturation et livraison)<\/li>\n\n<li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n\n<li>Informations de paiement (via prestataire s\u00e9curis\u00e9)<\/li>\n\n<li>Contenu des messages envoy\u00e9s via le formulaire de contact ou le service client<\/li><\/ul><p><strong>\u27a4 Donn\u00e9es collect\u00e9es automatiquement :<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Adresse IP<\/li>\n\n<li>Donn\u00e9es de connexion (navigateur, type d\u2019appareil, syst\u00e8me d\u2019exploitation)<\/li>\n\n<li>Historique de navigation sur notre site (pages visit\u00e9es, temps de visite)<\/li>\n\n<li>Cookies et technologies similaires<\/li><\/ul><h4 class=\"wp-block-heading\">4. Finalit\u00e9s du traitement<\/h4><p>Vos donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es uniquement pour les finalit\u00e9s suivantes :Finalit\u00e9 Base l\u00e9gale Traitement et livraison de vos commandes Contrat Gestion de votre compte client Contrat R\u00e9ponse \u00e0 vos demandes via formulaire de contact Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime Envoi de newsletters ou d\u2019offres commerciales Consentement Analyse du trafic et am\u00e9lioration du site Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime Respect des obligations l\u00e9gales (facturation, lutte contre la fraude, etc.) Obligation l\u00e9gale&nbsp;<\/p><h4 class=\"wp-block-heading\">5. Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es<\/h4><p>Vos donn\u00e9es personnelles sont conserv\u00e9es pour la dur\u00e9e strictement n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es :<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Donn\u00e9es clients<\/strong>&nbsp;: 5 ans apr\u00e8s la derni\u00e8re commande ou interaction<\/li>\n\n<li><strong>Donn\u00e9es de facturation<\/strong>&nbsp;: 7 ans (obligation l\u00e9gale)<\/li>\n\n<li><strong>Donn\u00e9es de contact (formulaire)<\/strong>&nbsp;: 1 an<\/li>\n\n<li><strong>Cookies<\/strong>&nbsp;: (Voir la politique de cookies)<\/li><\/ul><h4 class=\"wp-block-heading\">6. Destinataires de vos donn\u00e9es<\/h4><p>Vos donn\u00e9es peuvent \u00eatre transmises \u00e0 des prestataires tiers, exclusivement pour les besoins suivants :<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Transporteurs (livraison)<\/li>\n\n<li>Fournisseurs de paiement s\u00e9curis\u00e9s (ex. Stripe, Mollie, PayPal)<\/li>\n\n<li>H\u00e9bergeur du site<\/li>\n\n<li>Agence de communication ou webmaster<\/li>\n\n<li>Autorit\u00e9s administratives si la loi l\u2019exige<\/li><\/ul><p>Ces prestataires sont rigoureusement s\u00e9lectionn\u00e9s et soumis \u00e0 une obligation de confidentialit\u00e9 stricte.<\/p><h4 class=\"wp-block-heading\">7. Vos droits<\/h4><p>Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos donn\u00e9es personnelles :<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Droit d\u2019acc\u00e8s<\/strong>&nbsp;: conna\u00eetre les donn\u00e9es que nous d\u00e9tenons sur vous<\/li>\n\n<li><strong>Droit de rectification<\/strong>&nbsp;: corriger les donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes<\/li>\n\n<li><strong>Droit \u00e0 l\u2019effacement<\/strong>&nbsp;(\u00ab droit \u00e0 l\u2019oubli \u00bb) sous certaines conditions<\/li>\n\n<li><strong>Droit \u00e0 la limitation du traitement<\/strong><\/li>\n\n<li><strong>Droit d\u2019opposition<\/strong>&nbsp;au traitement, notamment \u00e0 des fins de prospection<\/li>\n\n<li><strong>Droit \u00e0 la portabilit\u00e9<\/strong>&nbsp;de vos donn\u00e9es<\/li>\n\n<li><strong>Droit de retirer votre consentement<\/strong>&nbsp;\u00e0 tout moment (pour les traitements bas\u00e9s sur le consentement)<\/li><\/ul><p>\ud83d\udc49 Pour exercer l\u2019un de ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail \u00e0 :\u00a0<a href=\"mailto:services@fuelbois.com\" title=\"\">services@<\/a><a href=\"mailto:sevices@buches-chaleor.com\" title=\"\">www.buches-chaleor.com\/<\/a><br>Nous nous engageons \u00e0 vous r\u00e9pondre dans un d\u00e9lai maximum de\u00a0<strong>30 jours<\/strong>.<\/p><h4 class=\"wp-block-heading\">8. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h4><p>Nous mettons en \u0153uvre toutes les mesures techniques et organisationnelles&nbsp;n\u00e9cessaires pour garantir la s\u00e9curit\u00e9, la confidentialit\u00e9 et l&#8217;int\u00e9grit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles (certificat SSL, gestion des acc\u00e8s, sauvegardes s\u00e9curis\u00e9es, chiffrement\u2026).<\/p><h4 class=\"wp-block-heading\">9. Transferts de donn\u00e9es hors UE<\/h4><p>Nous ne transf\u00e9rons aucune donn\u00e9e personnelle en dehors de l\u2019Union europ\u00e9enne.<br>Si cela devait arriver dans le futur, nous nous engageons \u00e0 encadrer tout transfert par les clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne ou toute autre garantie \u00e9quivalente reconnue par le RGPD.<\/p><h4 class=\"wp-block-heading\">10. Cookies<\/h4><p>Notre site utilise des cookies pour am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience utilisateur et mesurer notre audience.<br>Pour en savoir plus et g\u00e9rer vos pr\u00e9f\u00e9rences, veuillez consulter notre Politique de&nbsp;cookies.<\/p><h4 class=\"wp-block-heading\">11. Modification de la politique<\/h4><p>Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier cette Politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment. La version la plus r\u00e9cente sera toujours disponible sur cette page avec la date de derni\u00e8re mise \u00e0 jour.<\/p><p><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 12 AVRIL 2025<\/strong><\/p><p><\/p><p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Introduction La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit de mani\u00e8re claire, transparente et conforme au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD \u2013 R\u00e8glement UE 2016\/679), la mani\u00e8re dont Buches Hiver, propri\u00e9taire du site\u00a0www.buches-chaleor.com, collecte, utilise, conserve et prot\u00e8ge vos donn\u00e9es personnelles lorsque vous naviguez sur notre site ou utilisez nos services.En utilisant notre [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-170","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.buches-chaleor.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/170","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.buches-chaleor.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.buches-chaleor.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.buches-chaleor.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.buches-chaleor.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=170"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.buches-chaleor.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/170\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9531,"href":"https:\/\/www.buches-chaleor.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/170\/revisions\/9531"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.buches-chaleor.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=170"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}